История «Многопрофильной больницы города Балхаш» начинается в 1932 году, когда на Старой площадке города была построена первая землянка на 10 коек. Первыми медицинскими работниками стали супруги Строгановы, медицинская сестра Ф.Н. Рябоконева, а также санитары Ахметов и Турсунов. Они оказывали помощь строителям медеплавильного завода и жителям города.
С развитием Балхаша росла и больница. В 1934 году был открыт первый корпус на 35 коек, а в 1936 году – второй корпус на 100 коек. В 1953 году учреждение стало городской объединенной больницей на 300 коек, включавшей терапевтическое, хирургическое, акушерское, гинекологическое и инфекционное отделения.
Важным этапом стало строительство в 1991 году нового 6-этажного здания, куда были переведены терапевтическое, хирургическое, реанимационное, неврологическое и урологическое отделения, операционный блок и приемный покой.
В 1997 году больница расширилась за счет присоединения родильного дома и кожно-венерологического диспансера, а в 1999 году – станции скорой медицинской помощи. В 2012 году детская больница вошла в состав Центральной больницы города Балхаш.
11 октября 2020 года в рамках оптимизации медицинских услуг Центральная больница города Балхаш была объединена с Поликлиникой №1, став «Многопрофильной больницей города Балхаш».
На сегодняшний день больница является крупным медицинским учреждением, предоставляющим широкий спектр услуг. В ее составе работают три Центра семейного здоровья, а команда высококвалифицированных специалистов обеспечивает своевременную и качественную медицинскую помощь жителям Балхаша и близлежащих районов.
Миссия МБ«Балхаш»
Миссия КГП на ПХВ «Многопрофильная больница города Балхаш» заключается в обеспечении эффективного и устойчивого развития многопрофильной медицинской организации, которая предоставляет качественную стационарную и клинико-диагностическую помощь в рамках государственной программы развития здравоохранения. Ключевым аспектом работы является реализация Национального проекта «Модернизация сельского здравоохранения», направленного на улучшение здоровья населения региона.
Основная цель больницы — оказание специализированной медицинской помощи, соответствующей государственной политике в области здравоохранения. Деятельность больницы ориентирована на использование мультидисциплинарного подхода, что позволяет обеспечивать высокое качество и доступность медицинской помощи для жителей региона, а также способствует укреплению здоровья населения.
Видение- КГП на ПХВ «Многопрофильная больница города Балхаш» стремится стать конкурентоспособной медицинской организацией, обеспечивающей доступность, качество и безопасность медицинской помощи. Больница ориентирована на предоставление медицинских услуг по профильным направлениям, включая хирургию, педиатрию и неонатологию, терапию, акушер-гинекологию, а также помощь пациентам с инфекционными заболеваниями. Организация стремится занять лидирующие позиции в медицинской сфере региона, обеспечивая высокий уровень доверия со стороны пациентов.
В 2024 году на базе поликлиники был открыт центр лучших практик (ЦЛП).
Центр лучших практик - это проект Национальной ассоциации Primary Health Care. Основное внимание уделяется социальному статусу пациентов, в виду того что, центры ориентированы на внедрение принципов семейной медицины и мультидисциплинарного подхода. Основными задачами ЦЛП является: безопасность, доступность, результативность и экономическая эффективность. Данный подход направлен на заботу о здоровье пациентов и их удовлетворенность медицинскими услугами.
Также был изменен подход в работе регистратуры.
Администраторы в своей работе используют чек-лист «пять минут на пациента». Первые пять минут пребывания пациента в поликлинике считаются наиболее важными, направленными на повышение качества обслуживания, сокращения времени ожидания. Наша цель, обеспечить компетентный отклик медицинского работника в первые пять минут пребывания пациента в нашей поликлинике для максимальной эффективности получения медицинской услуги.
