Азаматтардың жедел медициналық жәрдем қызметіне жүгіну ережелері

"103" қалалық телефонына жедел медициналық көмек (ЖМК) келесі жағдайларда шақырылады:

1) жазатайым оқиғалар, жарақаттар немесе улану;

2) науқастың немесе оның айналасындағы адамдардың өмірі мен денсаулығына елеулі зиян келтіруі мүмкін аурулардың шиеленісуі;

3) босану немесе жүктіліктің асқынуы.

4) Жедел коронарлық синдром

Мұндай жағдайларда жедел медициналық жәрдем қызметіне дереу хабарласыңыз! (ЖМЖҚ).

Ескертпе: бұдан басқа, алғашқы медициналық-санитарлық көмек мамандарының өтініші бойынша ЖМЖҚ қызметкерлері шұғыл емдеуге жатқызуды қажет ететін пациенттерді тасымалдауды жүзеге асырады.

Қазақстан Республикасының азаматтарына, оның аумағындағы шетел азаматтарына және азаматтығы жоқ адамдарға жедел медициналық көмек тегін көрсетіледі.

ЖМЖҚ қызметінің мамандары келесі жағдайларда үйге бармайды:

  1. амбулаториялық-емханалық ұйымдардың жұмыс уақытында шұғыл медициналық көмекке мұқтаж емес науқастың үйіне;

Ескерту:

Азаматтардың "103" телефоны бойынша жедел медициналық көмек қызметіне жүгіну ережесі:

№ 1 ЕРЕЖЕ

Қоңырау шалушы науқастың нақты мекен-жайын, сыртқы есіктің кодын хабарлауы керек, сонымен қатар үйге қалай оңай жетуге болатындығын түсіндіруі керек. Жедел медициналық көмек қызметкерінің пациент туралы барлық сұрақтарына мүмкіндігінше дәл жауап беру керек, өйткені қажетті профильдегі (кардиологиялық, педиатриялық және т.б.) бригаданың келу жылдамдығы осыған байланысты.

№ 2 ЕРЕЖЕ

Диспетчермен сөйлескеннен кейін бірнеше минут өткен соң, пәтердегілердің бірі (мүмкіндік болса) көшеге шығып, "жедел медициналық көмек"қызметкерлерінқарсы алу керек. Әсіресе мұндай әрекеттер кешкі және түнгі уақытта асақажетті болады, бұл - бригаданың келуін тездетеді.

№ 3 ЕРЕЖЕ

Оқиға орнына келген "жедел медициналық жәрдем" қызметкерлеріне жұмыс үшін жағдай жасауы керек, өйткені оның тиімділігі осыған байланысты.

Ең алдымен, барлық бөгде адамдарды Науқастан алыстату керек. Содан кейін жедел медициналық жәрдем қызметіне жүгінуге, сондай-ақ ЖМЖҚ бригадасы келгенге дейін науқастың шағымдары мен мінез-құлқы туралы хабарлауға түрткі болған себептерді нақты тұжырымдау.

Сонымен қатар, егер науқас созылмалы аурулармен ауыратын болса, алдын-ала дайындалып, ЖМК бригадасының келуімен аурудың динамикасы жазылған барлық құжаттарды (емханалық амбулаториялық карта, ауру тарихынан үзінді көшірмелер, кардиограммалар және т.б.) дәрігерге тапсыру қажет.

№ 4 ереже

Науқас ауруханаға жатқызылған жағдайда оның жанына тек бір туысы немесе танысы бірге бара алады.

Ескертпе: жедел медициналық жәрдем бригадасының негізсіз шақыруларына жол берген немесе диспетчерге жалған ақпарат берген адамдар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапқа тартылуы мүмкін.